Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Finanse
  • /
  • Banki
  • /
  • BZWBK 24
  • /
  • 1

Opinie o BZWBK 24

Finanse BZWBK 24 opinie
Obsługa klienta
1.69
Oferta
1.77
Prostota obsługi
1.85

Średnia ocen

1.77

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

107

dodanych opinii

 

niko / 2018-04-02

nie wiem dlaczego ten bank ma tak niską opinię, trzymam w nim pieniądze od lat, konsultanci nie dzwonią i nie nękają reklamami usług, ze swojej strony polecam, ja sam nie zmienię banku dopóki mnie czymś nie zdenerwują
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
4.33

~Krzysztof / 2017-08-05

Odradzam wszystkim ten bank! Bank BZWBK to jedna wielka kpina!!!Od lat jestem klientem tego banku ale tego już za wiele, opłaty dodatkowe gdzie tylko się da byle oskubać klienta, gdy likwidowałem jedno z kont przy stanie konta kilkadziesiąt groszy pani w banku niby zamknęła konto , przy ponownej wizycie okazało się że konto nie zostało zamknięte a zostały mi naliczone dodatkowe opłaty za zamknięcie konta a że stan konta nie pozwalał na ściągnięcie tych dodatkowych opłat konto wciąż było otwarte a ja byłem naliczany , o tym wszystkim nie zostałem w żaden sposób poinformowany i pewnie tylko dla tego że dla banku to była świetna okazja na dodatkowy zarobek moim kosztem.Gdy mają przerwe techniczną wbankowosci internetowej jest problem z zapłaceniem kartą w sklepie czy na stacji paliw, a przerwy techniczne zdarzają sie baaardzo często.Mógłbym tak wypisywać ich minusy przez godzine ale już wystarczająco straciłem przez nich czasu i pieniędzy, dość, nigdy więcej .NIE POLECAM A NAWET ZDECYDOWANIE ODRADZAM WSZYSTKIM , TRZYMAJCIE SIE Z DALEKA OD TEGO BANKU, SZKODA WASZEGO CZASU I CIĘŻKO ZAROBIONYCH PIENIĘDZY.
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.67
Zalety

BRAK

Wady

Całe mnóstwo wad.

Extra informacje

10 lat

~an / 2017-08-04

Korzystanie z konta z ich strony banku czy aplikacji to jakaś jedna wielka pomyłka!! Jestem w tym banku już kilka lat ale to co się dzieje to przechodzi wszelkie granice. Na każdym kroku problem, zmienić nr kontaktowy problem, żeby zmienić cokolwiek PROBLEM! Kończę ze współpracą z tym bankiem! Tragedia!Wrocław
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.00
Zalety

Wady

Extra informacje

Wrocław

~sekaczyk / 2017-04-12

Od 16 lat jestem związany z tym bankiem. Miałem konto firmowe o nieatrakcyjnych prowizjach. Poszedłem więc do oddziału, żeby zaproponowano mi jakieś lepsze warunki. Owszem zaproponowano takie, że miałbym konto za darmo, wystarczyło trzymać się określonych, łatwych do spełnienia zasad. Zapomniano dodać, że taka przyjemność kosztuje 150zł. Na moje pytanie, czemu pobrano tak wysoką prowizję, urzędniczka oddziału 44 w Warszawie odpowiedziała, że tak przewiduje tabela prowizji. No cóż, z ludźmi o moralności kieszonkowca nie zwykłem dyskutować. Ja ich omijam. Pierwszy raz spotykam się z sytuacją, że za zmianę taryfy na lepszą jestem tak karany. Oprócz podjęcia decyzji o zamknięciu konta firmowego, zamknę w ciągu 8 tygodni konto osobiste. Moje dorosłe i ponadprzeciętnie sytuowane dzieci (ukończone szkoły wyższe z wynikami celującymi, praca w IT) już i tak kwękały na wysokie koszty trzymania pieniędzy w BZWBK, ale siłą przyzwyczajenia jeszcze trwały przy tym banku. Na wieść o takim potraktowaniu ich ukochanego tatusia i jego planach następnego dnia zaczęły zakładać konta u konkurencji. Mnie też tam ściągną. Szacuję, że bank straci na nas wpływy na kilkaset tysięcy rocznie. Skoro lubi...
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
2.00
Zalety

Kiedyś były.

Wady

Moralność doliniarza.

Extra informacje

~Wojtek / 2017-02-17

Beznadziejny bank. Złodzieje. Karta do konta niby bezpłatna ale, złodzieje z bzwbk na koniec roku 206 pobrali 90 zł. za kartę. Naliczane opłaty-włośnie opłaty niczym nie uzasadnione!!! A to 5 zł a to 9zł i takich opłat w m-cu kilkanaście. Na prośbę o uzasadnienie zasłonięto się wyimaginowanymi przepisami. Na prośbę o wyciąg odmowa!!!Zgłaszam sprawę do Komisji Nadzoru Bankowego.Ludzie uciekamy z tego banku!!!
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.00
Zalety

ŻADNYCH ZALET !!

Wady

wADĄ JEST TO ŻE TEN ZŁODZIEJSKI BANK JESZCZE FUNKCJONUJE!!

Extra informacje

~Endi / 2017-01-06

Brak podanej tabeli opłat dla infolinii 19999Nie.jasne zasady kredytowe.A
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.00

~Kil / 2016-12-05

Oszuści i tyle Nie polecam tego banku Co innego mówią Co innego robią Byle złapać klienta i kasę zebrać Szczególnie nie polecam ich promocji na nc+ Nic nie zwrócili i za kartę kasę pobrali A miolo być tak pięknie ;-) Ja szybko zamykam swoje konto i nigdy do nich nie wrócę
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.00
Zalety

Brak

Wady

Same wady

Extra informacje

~kasia / 2016-10-06

Zgadzam się z negatywną oceną Banku. Otóz posiadam lokatę, z ktorej środki po okresie obrachunkowym mają zostać przeniesione na rachunek oszczędnościowy. Jest on płatny 1 zl za mies. Nie słyszałam takich praktyk bankowych, aby płacić prowizje od lokaty.Jestem zbulwersowana,tym bardziej ze oprocentowanie lokat w banku jest słabe. NIE polecam banku, pracownicy są leniwi, ostatnio zostałam skierowana z oddziału na infolinię, aby dokonać likwidacji karty kredytowej. Karygodne zachowanie pracownika, wybieram się do oddziałU, aby dokonać operacji a pracownik mi oświadcza, ze on nie może zrezygnować z karty i podaje telefon infolinii.Nie polecam tego bankuWadyNIE POLECAM
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.00
Zalety

Wady

NIE POLECAM

Extra informacje

~Klaudiusz / 2016-09-13

Kolejki a panie w niektórych okienkach się nudza, straszna dluzyzna i to nie pierwszy raz. Czekam 40min a kolejka nie posunęła się nawet o jeden numerek do przodu. Oddział nr 1 InowrocławWadyKolejki
Obsługa klienta
Oferta
2.00
Zalety

Wady

Kolejki

Extra informacje

~Kaaaa / 2016-08-24

BZWBK najgorszy bank z jakim się spotkałam. Za wszystko trzeba płacić, a w placówkach nie da się nic załatwić, próbują naciągać ludzi nie mówiąc szczegółów odnośnie kart, dostałam informacje korzystne, reszty nie usłyszałam. Jestem bardzo niezadowolona, na rachunku bankowym straciłam 5 zl nie wiadomo za co i 7 zł za prowadzenie konta w banku. Chyba zaden bank nie jest tak nieopłacalny jak ten. Opłata za sms kody, wysokie opłaty za pobranie pieniędzy z innych bankomatów. Bardzo nie polecam
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.00
Zalety

Zero

Wady

Tylko wady

Extra informacje

~Joanna / 2016-08-22

Fatalna obsługa klienta zarówno w oddziałach jak i na infolinii. Sprzeczne informacje podawane przez konsultantów infolinii i brak precyzyjnych i stałych informacji dotyczących zapytań oraz kwot pieniężnych. Można stwierdzić ze jest to raczej "cyrk" a nie bank operujący pieniędzmi. Częste problemy z systemem, rozbieżność informacji udzielanych klientom online i w oddziałach co powoduje konieczność wielokrotnego wyjaśniania spraw i udawania się osobiście do oddziałów.Nawet interwencja u pracowników na wyższych szczeblach tego banku nie jest zadawalająca, pokazuje, że nie radzą sobie ze zgłaszanymi przez klientów sprawami.Napisanie reklamacji wiąże się z ponad 30 dniowym oczekiwaniem na odpowiedz,o czym informuje konsultant już w momencie składania reklamacji na infolinii. Ogólnie rzecz ujmując Bank Zachodni ma klienta " gdzieś", potrafi jednak mamić go bezpłatnym kontem i kartą za które w krótkim czasie wprowadza wysokie opłaty. Ciężko nazwać ten bank wiarygodnym i przyjaznym dla klienta z wyżej wymienionych powodów.Wspomnę jeszcze o trudnościach w wyrabianiu kart do konta. Wnioski pozostają bez skutku i reakcji banku. Zdecydowanie NIE POLECAM!!!!.
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.33
Zalety

Dość ciekawa oferta ale na krotki czas.

Wady

wyżej opisane.Instytucja zdecydowanie niewiarygodna.

Extra informacje

kilka lat

~FHULW / 2016-08-11

lichwiarski bank oszukuje klientów, PODWYŻKĘ prowizji za wpłaty gotówkowe zamknięte przeprowadzili w taki sposób, aby klient nie zorientował się że jego to też dotyczy. Nastepnie robią wyrównanie po PÓŁTOREJ miesiąca! Ukradli mi w ten sposób w 1 1/2 miesiąca ok. 6000zł. ZENADA
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.00
Zalety

były w kredyt banku przed połączeniem

Wady

wprowadzają zmiany prowizji w taki sposób aby klient myślał że to go nie dotyczy - straciłem w PÓŁTOREJ MIESIĄCA ok.6.000zł

Extra informacje

korzystałem przez parę lat a oni mnie potraktowali, ŻENADA

~MAGDA / 2016-07-03

Przeniosłam się do BZ WBK kierując się rankingiem kont osobistych, w którym to w/w bank był na 3 miejscu. W praktyce szybko przekonałam się ,że nie jest to bank przyjazny dla ludzi. Założyłam "konto oszczędnościowe a la lokata" i doświadczyłam niemiłego rozczarowania, gdyż okazało się, że prowizja za każdy przelew elektroniczny(nawet na rachunek własny)wynosi 20 zł !!! Nieświadoma kosztów wykonałam ich 4, bo prowizja jest naliczana nie na bieżąco przy każdym przelewie, ale łącznie na koniec miesiąca(celowo?). Już zrezygnowałam z tego lichwiarskiego konta i ostrzegam innych potencjalnych amatorów tej oferty.
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
3.00
Zalety

Brak

Wady

Wysokie prowizje,a niskie oprocentowanie oszczędności,wiele "haczyków" w ofertach banku.

Extra informacje

1 miesiąc

~daras / 2016-06-28

współpracowałem z tym bankiem kilka lat niestety w zeszłym roku bank zaczął naliczać prowizję od wypłat gotówkowych z bankomatów odwołanie nic nie dało podobno było to ujęte w wiadomościach których są setki pomogła dopiero zmiana konta,teraz chciałem żeby bank udzielił mi kredytu po dwóch tygodniach załatwiania kserowania i wysyłania stert dokumentów miła pani powiedziała mi że jednak nie da rady
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.33

~mimil / 2016-06-02

Jeżeli chodzi o zmiany, to uwagę zwraca ciągła zmiana warunków korzystania praktycznie wszystkich rodzajów usług. Niestety bez żadnych pozytywnych aspektów dla klienta. W przypadku kart kredytowych to w zasadzie narzędzie do wyciągania pieniędzy - teraz jeż bez wartości dodanej. Kiedyś np. karty kredytowe posiadały ubezpieczenie podróżnicze, teraz też posiadają, ale warunki ogólne tak zmieniono że nie sposób się na nie załapać. Nie daj Boże, żeby komuś się coś stało i chciał z tego skorzystać. Oferta kredytowa to jest zupełna porażka. Nie dość że drogo, to biorąc kredyt w BZWBK, można wplątać się w niezły syf. Umowy są tak w bezczelny i chamski sposób skonstruowane, że nim się wyjdzie z Banku po podpisaniu umowy, to można mieć podniesione oprocentowanie. Warunki jego zmiany to chyba jest jedna strona umowy. Takiego syfu to nawet w citibanku nie ma. Stawka oprocentowania ustalona jest o stałą marże plus WIBOR. Co ciekawe, z systemu nie da się wydrukować umowy, żeby można ją było przeczytać przed podpisaniem.
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.33
Zalety

W mirę przyjazny i prosty system informatyczny. Łatwe i szybkie uzyskanie kredytów (nie biorę ich z uwagi na to co napisałem powyżej).

Wady

Ciągle zmieniające się warunki prowadzania rachunku. Dodatkowo warunki umowy o kredyt to jest zwykłe bandyctwo i chamstowo w zakresie zmiany oprocentowania i marży.

Extra informacje

~Klient / 2016-04-07

Santader Consumer Bank, główny udziałowiec WZWBK okrada klientów na podstawie niezgodnych z prawem umów na tzw kredyty frankowe. Lobby, które kłamie całemu społeczeństwu, że poniesie stratę to nic innego jak złapany na kradzieży złodziej, który skomle, że utraci to co ukradł.
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.00
Zalety

nie widzę

Wady

nie jest to bank polski, zyski wypompowuje za granicę,

Extra informacje

od 2008 r i po spłacie 8 lat mam prawie 2 razy więcej do oddania niż wziąłem.

~Maja / 2016-04-03

Personel na niczym się nie zna.Brak kompetencji.Jako były bankowiec, inny bank/teraz emerytura/podpowiadam pracownicy co ma robić w systemie.Na moim kredycie hipotecznym wielki bajzel.Strasznie się pogubili przez te kredyty walutowe.Poprosiłam o harmonogram od początku , kiedy wzięłam kredyt.Poprosiłam tez o wpływy i wypływy z konta.Ciekawe jak to zrobią, kredyt był mi udzielony w KB.Nie mogę się doliczyć ponad 11.000CHF.
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.00
Zalety

Brak

Wady

brak wiedzy produktowej i nie tylko.Ogólnie bajzel.

Extra informacje

mam tylko konto do obsługi kredytu.Nie płacę.

~niefrankowski / 2016-04-03

Bank jest jednym z liderów umoczonych w kredyty pseudo-frankowe. W latach 2005-2010 uprawiał misseling. Wprowadzał Klientów w błąd. Prezes banku w 2005 roku napisał opinię do Związku Banków Polskich, by zakazac sprzedaży takich kredytów w związku z ryzykiem walutowym, nie dopasowaniem oferty do Klienta indywidualnego, możliwymi problemami w przyszłości. Pomimo tego bank sprzedawał takie kredyty, co więcej nie maił franków, więc wymyślił, że będzie pożyczał złotówki, ale Klientowi zapisze, że jest mu winien franki. Bank samodzielnie ustala kurs franka co jest jednostronnym decydowaniem o zobowiązaniu Klienta. UOKiK takich praktyk zakazał wpisując odpowiednie klauzula zakazane pod nr 3178,3179. A w myśl polskiego prawa takie zapisy nie wiążą Klienta.
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.00
Zalety

brak

Wady

Oszukiwanie Klientów, lichfa, wprowadzanie w błąd celem maksymalizacji zysku kosztem pojedynczego konsumenta

Extra informacje

kredyt 400tys, wpłacone do banku 200 tys, bank oczekuje jeszcze 700tys kapitału + odsetki

~MARIA / 2016-03-13

Zgadzam się z negatywnymi. Zostałam klientką tego banku jakieś 23 lata temu. Na skutek ich pazerności wyniosłam się do innego, ale że miałam u nich kredyt hipoteczny we frankach zostawiłam sobie konto, za pośrednictwem którego o systematycznie spłacałam. Resztkę musiałam spłacić jednorazowo i dałam się namówić na kartę kredytową u nich. TRAGEDIA!!!!!!!!!!!, spłacałam terminowi, a ciągle miałam jakieś zadłużenie. Do tego stopnia się "wkurzyłam", że jednorazowo spłaciłam wszystko i wymiksowałam się od niego. Tak dwadzieścia lat temu to był niezły bank, potem stopniowo schodził na psy, ale gdy związał się z santander (celo pisze z małej litery), to chyba zaczął się jego koniec. LICHWA w najczystszej postaci.
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.00
Zalety

brak

Wady

lichwiastwo

Extra informacje

za długi i za dużo

~Yana / 2016-03-07

PRZELEWY IDĄ BAAAAAARDZO DŁUGO. NAJPÓŹNIEJ WŚRÓD KOLEGÓW OTRZYMUJE STYPENDIUM I WYNAGRODZENIE NA KONTO.
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.00

Finanse BZWBK 24 opinie